23 сентября участвовали в конференции Kharkiv PM Day с мастер-классом «Маскировка рисков».

Для начала можно сказать, что идея посвящать один из потоков конференции мастер-классам совершенно правильная, и практически полезная для участников. Аудитории на мастер классах были заполнены.

Ну а мы выступили с классической темой Risk Management

• Освежили фрагменты классических процессов Risk Management, с особым фокусом на важности выявления конкретных целей и характеристик проекта для успешной борьбы с рисками
• Провели практику, в которой попытались замаскировать риски и реакции на них в «продажной» речи заказчику, по сути тренировались делать предложение, от которого заказчик не смог бы отказаться :).

По ходу мастер-класса выявилась некоторая статистика, показывающая состояние как Risk Management, так и Project Management в целом. Вот некоторые наблюдения от взаимодействия с 40 участниками мастер класса. Надеюсь, без обид :).

• Читали классику по Project и Risk Management хотя бы «по диагонали» примерно треть участников
• Применяет Risk Management в той или иной мере около одной пятой участников, причем в очень урезанном виде
• Делает полноценный Risk Management с планированием управления рисками только 1(!) участник
• Практически никто из присутствующих PM-ов не работает в связке с Sales по «заведению» заказчика в компанию и по выработке прозрачных и реалистичных правил взаимодействия — фаза Project Initiation, или PreContract, хотя именно эта фаза — правильное место и время для нейтрализации наиболее критичных рисков
• Практически все применяют стратегию пассивного принятия рисков 🙂

Отсюда можно сделать несколько выводов и наблюдений за ИТ-шным миром:

• При превалирующем объеме out-staffing и Agile полноценное применение Risk Management может показаться не особо нужным, и отчасти так оно и есть
• Профессиональный уровень Project Management (причем не только судя по этому мастер-классу) находится на начальном уровне, т.е. очень не хватает именно hard skills по Project Management. Максимум можно говорить о роли Project Coordinator/Communicator, и не более того
• По опыту, найти Project Manager высокой квалификации, со сбалансированным сочетанием soft и hard skills очень тяжело, не говоря уже об уровне зарплаты
• Не смотря на то, что есть прямая взаимосвязь Risk Management -> Планирование -> успех и доходность проекта, почему-то ИТ-компании уделяют критически мало внимания повышению квалификации в Project Management. Хотя это намного дешевле, чем терять деньги, репутацию, заниматься пожаротушением и работать overtime.

Исходя из опыта взаимодействия с различными компаниями (аудиты, тренинги, постановка процессов), можно смело утверждать, что класический Project Management, примененный в нужное время в разумном объеме еще никому не помешал, а наоборот, помог сделать проекты более успешными и вообще развить бизнес. Также верно и обратное наблюдение — неприменение классики приводит к существенным финансовым, репутационным и мотивационым потерям.

Не пора ли начать зарабатывать больше и напрягаться меньше путем повышения квалификации любыми удобными способами, от самостоятельного изучения и применения классики, до прохождения курсов, тренингов. Навыки по наиболее важным дисциплинам Project Management — Планирование и Risk Management можно получить с помощью курса «Классика Планирования и Управления Рисками».