Тренинг «Непрерывность бизнеса (Business Continuity)». Москва. 02.12.2011

На 2 декабря 2011 запланирован тренинг «Непрерывность бизнеса (Business Continuity). Практические аспекты для ИТ компаний», который будет проводиться совместно с Сareerlab в Москве. Программа описана ниже. Зарегистрироваться можно здесь http://careerlab.ru/education/guru-academy/povolyashko/sem2/

Любой бизнес должен быть устойчивым к неблагоприятным факторам как внешней, так и внутренней среды. Останов или понижение объема предоставления товаров, услуг может привести к катастрофическим последствиям, вплоть до закрытия бизнеса и серьезных штрафных санкций. Как этого избежать или минимизировать последствия? В этом тренинге рассматривается дисциплина непрерывности бизнеса и практические аспекты ее применения для ИТ компаний. Кстати, наличие процедур непрерывности бизнеса становится еще и конкурентным преимуществом.

Может ли ваш бизнес противостоять таким факторам?

  • Долгосрочная пропажа электричества, интернет
  • Непригодность офиса по причине стихийных бедствий, техногенных факторов
  • Неправомерные действия
  • Повреждение или уничтожение информационной инфраструктуры
  • Выход из строя ключевых элементов оборудования, бизнес процесса
  • Сезонные эпидемии
  • Чрезмерная зависимость от индивидуальных знаний и опыта
  • Единственный поставщик или заказчик

Что делать?

Во-первых, ознакомиться с дисциплиной Непрерывности Бизнеса, а также со смежными – управление рисками и процессным подходом. Организовать Управление Непрерывностью Бизнеса.

Во-вторых, понять наиболее критичные и уязвимые для бизнеса процессы, объекты.

В-третьих, выработать эффективные по стоимости и по решениям стратегии непрерывности бизнеса.

В-четвертых, поддерживать стратегии в актуальном состоянии, обучать, проверять, проводить учения.

Идея тренинга – структурировать знания о Непрерывности Бизнеса и выработать практические навыки для последующего внедрения.

Программа тренинга

Целевая аудитория: Данный тренинг разработан для директоров компаний, руководителей отделов, ответственных за инфраструктуру и персонал, менеджеров проектов.

10:00-10:30 Содержание тренинга, организационные вопросы, цели
Сбор и анализ ожиданий от тренинга
10:30-11:45 Непрерывность бизнеса (НБ), что это и почему важно
Сопутствующие дисциплины
— Управление рисками
— Система процессов
Структура и основные определения НБ
11:45-12:00 Кофе-брейк
12:00-13:30 Управление программой НБ
— Ответственности, ресурсы
— Документация НБ: политики, инструкции
Анализ деятельности организации
— Неблагоприятные факторы и их категоризация
— Цели бизнеса, критичные объекты и их категоризация
— Аудит как инструмент
— Идентификация и анализ рисков, выделение критичных объектов
13:30-14:30 Обед
14:30-16:30 Определение стратегий по выделенным рискам и критичным объектам
— Виды стратегий, планы НБ
— Ожидания по «отдаче» бизнеса в режиме НБ
Детализация и внедрение стратегий по выделенным рискам и критичным объектам в режиме НБ
— Решения, их внедрение
— Человеческий фактор
— Инфраструктура
— Поставщики, заказчики
— Реакция на инцидент
— Процедуры запуска режима НБ
— Уведомления
— Документация НБ, создание, хранение
16:30-16:45 Кофе-брейк
16:45-18:30 Обучение, поддержка, контроль НБ
— Симуляции, осознанность
— Процедуры поддержки НБ в актуальном состоянии как реакции на изменения
— Процедуры контроля, отчетность
Восстановление нормальной работы после режима НБ
18:30-19:00 Закрытие: повторение пройденного, вопросы-ответы.

В чем особенность

  • Тренинг структурирует дисциплину НБ путем ознакомления с ведущими стандартами и глубокого осмысления понятий, подходов
  • Рассматриваются сопутствующие дисциплины, дополняющие НБ
  • Для каждой фазы жизненного цикла НБ проводятся практические занятия и примеры реализации
  • Материал тренинга также является справочным руководством по внедрению НБ
  • Вносится понимание адекватности угрозы и реакции на нее, критичности бизнес процессов и объектов
  • Тренинг существенно сокращает сроки ознакомления с дисциплиной и внедрение процедур НБ

Сомневаетесь в важности НБ?

  • Рынок ИТ довольно «тесен», конкуренция идет за кадры, за проекты, за стратегических заказчиков. Если срабатывает хотя бы одна из серьезных угроз, то бизнес может просто не подняться заново, хотя бы потому, что ваша деятельность и кадры уйдут к конкурентам
  • Серьезные заказчики интересуются наличием процедур НБ, это один из ключевых моментов выбора поставщика
  • При настроенных процедурах НБ бизнес напоминает корабль со множеством водонепроницаемых переборок, одна или несколько пробоин существенно не влияют на курс и скорость. А это стабильность и репутация
  • При настроенных процедурах НБ у вас всегда есть альтернативные варианты ведения бизнес процессов и отсутствуют единые точки отказа
  • Внедрение процедур НБ попутно делает бизнес процессы более эффективными
  • Для определенных угроз НБ защищает человеческие жизни
  • На тренинге в краткой форме вы получите теоретические знания, практические навыки и примеры реализации процедур НБ.

Ведущий тренинга

Сергей Поволяшко
Сергей Поволяшко

15 лет в IT. Работал по нескольким IT специальностям. Начиная с 2001 года работаю в области управления IT подразделений (разработка ПО, инфраструктура, развитие персонала) и проектов.

Должность CTO (Chief Tеchnology Officer) в компании TEAM International (http://www.teaminternational.com/).

Автор проекта www.it-tuning.com.

Профессиональные достижения:

  • Лидирующее участие во внедрении CMMI L3: разработка и внедрение системы управления качеством и процессного подхода, обучение и аттестация сотрудников, процедура оценки
  • Сертификации: Project Management Professional (PMP), ITIL Foundation V3.

Автор многочисленных семинаров и тренингов по темам организационной эффективности, практикам управления проектами.

Докладчик ведущих отраслевых конференций и встреч сообществ (Whale Rider 2010, Software People 2011, QA Club, PM Zone, SPB SQA Group…)

Контакт

По вопросам пишите: info@it-tuning.com

Заказ здесь: http://careerlab.ru/education/guru-academy/povolyashko/sem2/

Tags: , , , ,

Comments are closed.