Управление ожиданиями: заказчик, руководство, команда. 12.03

НОВИНКА!

12 марта будет второй в этом сезоне семинар Кулинарной Книги ИТ-шника — «Управление ожиданиями: заказчик, руководство, команда».

Записаться.

О чем пойдет речь.

Как сделать так, чтобы все участники проекта были довольны? На первый взгляд, это тяжело выполнимая задача, но к этому нужно стремиться. Тем более, что вполне серьезный практический инструментарий для этого есть. Вот его и рассмотрим. Наибольший фокус будет, естественно, на заказчике, но не обойдем вниманием руководство и команду. На самом деле управление ожиданиями может пригодиться не только в рабочей среде, но также и в общественной, и в личной жизни :) . В дополнение рассмотрим такое явление как Visibility, т.е. видимость (насколько другим видно и понятно) того, что и как вы делаете.

Содержание:

  • Определение списка участников проекта, их взаимодействия, полномочий, областей влияния
  • Инструментарий по классификации участников
  • Определение подходящего формата и содержания при обмене информацией
  • Получение обратной связи от участников
  • Личностные навыки
  • Средства сбора и контроля информации, или как это все заставить работать?
  • Польза от Visibility
  • Желающим: 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, сертификат

Tags: , , ,

Comments are closed.