Дек 15
10
Киев, 22 декабря, 19:00. Доклад в ITKaiZenClub: Как защитить интересы проекта, при этом не потеряв заказчика?
У каждого опытного ИТ специалиста рано или поздно появляется проект, где заказчик начинает заставляет делать дополнительную работу за ваш счет, высказывает не совсем объективные претензии к качеству или срокам, вмешивается в рабочие процессы и управление проектом, не платит вообще или же требует скидки. А вам, по большому счету, нечего ему противопоставить, кроме бесконечных объяснений. Но для него это — не аргументы совсем.
Что делать в таких ситуациях, чтобы отстоять свои интересы в лучших традициях «Win-Win» стратегий? И как защитить интересы своего проекта, при этом не потеряв заказчика? Попробуем найти рецепты на нашей встрече!
О чем поговорим:
Рассмотрим случаи из жизни, когда заказчик бессовестно вами пользуется, а именно:
- Заставляет делать дополнительную работу
- Высказывает претензии к качеству или срокам
- Вмешивается в рабочие процессы и управление проектом
- Не платит (требует скидки) и т.п. а вам нечего противопоставить, кроме бесконечных объяснений
За время вводного семинара поделюсь минимум 3-мя сложными случаями из своей практики, а так же будут рассмотрены 3 самых интересных случая участников семинара.
Если Вы хотите чтобы Ваш случай был рассмотрен, Пришлите свой кейс (на форме регистрации). Организационные подробности и регистрация здесь.
Скидка 20% по промо коду ITTuning.
