Вышел новый модуль «Внутренние аудиты как инструмент улучшения процессов»

Этот модуль посвящен становлению системы внутренних аудитов. Аудиты необходимы для эффективного контроля процессов и их улучшения. В зависимости от целей аудиты могут применяться как к компании целиком, так и к отдельным подразделениям и проектам. Модуль может рассматриваться как логическое продолжение модуля «Процесс: необходимость, описание, внедрение», так и самостоятельно. Что ценного – рассматривается практические подход и инструментарий аудитов, способы отчетности и определение наиболее полезных процессных улучшений. Также делается фокус на ценности аудитов и улучшения процессов для бизнеса. Слушатели модуля смогут выступать в роли внутренних аудиторов.

 

Содержание:

  • Правила и задачи аудита
  • Определение периодичности, объема и целей аудита
  • Выбор и подготовка аудиторов
  • Подготовка корректных опросников на аудит
  • Правила аудита и поведения аудиторов
  • Роль систем совместной работы для контроля процессов
  • Метрики и контроль процессов
  • Отчетность и рекомендации по результатам аудита
  • Контроль выполнения рекомендаций

 

Основная целевая аудитория:

  • Топ менеджмент
  • Менеджеры среднего звена
  • ПМ-ы всех уровней
  • «Процессники»
  • Тим лидеры

Подробнее о других модулях здесь.


 

Tags: , , , , ,

Comments are closed.