Кулинарная книга

Цикл семинаров «Кулинарная книга ИТ-шника». Сезон 2013


Почему Кулинарная книга?

Ну как же! Такое вкусовое многообразие ИТ-шных методологий, стандартов, инженерных и управленческих практик. Мы хотим предложить хороший выбор, на любой вкус, причем каждый рецепт предлагает основательную пробу какой-то практики. Поэтому вы сможете подобрать для себя хороший набор блюд, то что вам по душе. Питайтесь разнообразно ;) .

Идея придумана и реализовывается при всяческой поддержке Харьковских клубов www.qaclub.com.ua и www.pm-zone.org.

Скачать программу в pdf

Кулинарная книга ИТ-шника

Особенность сезона 2013 в том, что программа пересмотрена, улучшена, и, немного переформатирована с целью нанесения максимальной пользы. Смотри об этом ниже.


Как это работает?

  • Серия доступных семинаров, по 3 часа каждый, примерно раз в 3 недели
  • По будним дням, вечером, начало в 19:00
  • Изложение доступно, интерактивно, фокус на практическом применении
  • Нет ограничения по профессиональной и управленческой принадлежности
  • Выбираете нужные именно вам темы и получаете практические навыки
  • По многим модулям по желанию – сертификат для получения юнитов PDU для экзамена PMP
  • Да, и конечно же будут семинары с приглашенными экспертами

Особенности сезона 2013

  • Парные семинары:

    • Два семинара, объединенные одной темой, с перерывом в одну неделю
    • Второй – развивает, дополняет тему первого
    • В тоже время они относительно независимы, можно прийти на любой по выбору
    • На первом семинаре разыгрывается один билет для БЕСПЛАТНОГО посещения второго
    • Посетившим первый семинар – скидка 10% на посещение второго, и это вдобавок ко всем существующим стандартным скидкам
  • Семинары Разборки:

    • Разбор кейсов из реальной деятельности
      • Формат:
      • Условие кейса – описание проблемной ситуации
      • Работа в группах, анализ и выработка:
        • Корректирующих мер
        • «Сослагательных» мер :) , т.е. – «а надо было бы сделать так, чтобы такого не допустить»
      • Анализ работы групп, выбор наиболее приемлемых мер для данного кейса

    • 1-2 кейса от ведущего, 1-2 кейса от слушателей
    • Слушатели подают свои кейсы на отбор до семинара
    • Автор(ы) отобранного кейса(ов) участвуют в семинаре бесплатно
    • Семинары разборки не участвуют в системе скидок

Запись и финансы

  • Запись ведется через формы регистрации на сайтах www.pm-zone.org, www.it-tuning.com. Все анонсы размещаются на них же, а также в рассылках Харьковских ИТ клубов и на аггрегаторе новостей тех же клубов – www.weekly-it.com. Там же подробности о программе и орг вопросы.
  • За конкретными датами и последовательностью семинаров следите на сайтах и в рассылках.
  • Базовая стоимость одного семинара (одиночного или одного парного) – 330 грн. Действует система скидок.
  • Стоимость одного семинара Разборки – 150 грн.

Cистема скидок:

  • начиная с 3-го семинара – 10%
  • начиная с 5-го семинара – 20%
  • приведшему друга (друзей) – 10% (распространяется на 1 семинар)
  • ранняя регистрация с предоплатой – 10%
  • скидки складываются, но не более 30% суммарно
  • начиная с 7-го семинара – 40%, при этом другие скидки не действуют
  • корпоративная скидка – 10%, за подробностями обращайтесь к организаторам
  • cкидки для участников сезонов 2011, 2012 – НЕ обнуляются, а продолжают действовать в 2013 году.

Семинары

Семинар Разборка «Распри-деленные войны». 21/02/2013

Семинар посвящен разбору кейсов, взятых из реальной жизни. Кейсы немного видоизменены, чтобы избежать прямой проекции на конкретные имена, названия и т.п. Но от этого они даже выигрывают.

Тема кейсов – все, что касается проблем работы в распределенных командах. Конфликты в управлении, борьба за технологии и методологии, межличностные конфликты, проблемы с коммуникациями и т.п.

Кейсы от ведущего:

  • Борьба за власть. О том, как боролись с технологическими и управленческими разногласиями в нескольких распределенных командах. Какие решения принимали.
  • Измерь меня нежно. О том, как бывает тяжело наладить прозрачность по количеству и качеству работы у разных команд, т.к. у каждой свое понимание, сколько количества и качества достаточно. Особенно в условиях политической конкуренции. Типичные ловушки измерений.

Кейсы от слушателей:

  • В свободной форме опишите проблемную ситуацию и как вы ее решили (если решили)
  • Пришлите как минимум за сутки до начала семинара сюда info@it-tuning.com


Парные семинары «Метрификация»

  • Метрификация: концепция; размер работы

  • Метрификация: измерения деятельности; связка с бизнесом

Как сказал Том Демарко – «Невозможно управлять тем, что нельзя измерить».

О метриках слышали все. Но какая от них польза? И кому? А еще все сталкиваются с претензиями от заказчика, менеджмента о недостаточном качестве, количестве, скорости работы – «работаете медленно», «работайте лучше», «у вас плохое качество» и т.п. И при этом ни у одной стороны нет ясного определения этих «медленно», «лучше», «плохое». Знакомо? По существу, это просто чьи-то субъективные ощущения, и без измерений, фактов, цифр они таковыми и остаются.

Для начала рассмотрим концептуальные вопросы: зачем мерять, что такое размер, какие необходимые условия внедрения. А затем и области применимости: взаимосвязь с бизнесом, измерение качества и количества работы, выбор действительно нужных метрик, измерение прогресса и другие интересности.

Метрификация: концепция; размер работы. 12/03/2013

Содержание:

  • Основные концепции метрик
  • Структура показателей (Измерение, Метрика, Key Performance Indicator — KPI)
  • Понятие Размера (Size)
  • Зачем нужен размер
  • Методики определения и единицы размера
  • Определение модели размера (документации, тестирования, продукта)
  • Успешное внедрение измерений

В результате:

  • Поймем, зачем вообще что-то мерять
  • Рассмотрим важность Размера как отправной точки для измерений
  • Рассмотрим, что же необходимо для внедрения измерений
  • Получим домашнее задание

Метрификация: измерения деятельности; связка с бизнесом. 20/03/2013

Содержание:

  • Концепция реестра метрик
  • Области применимости метрик
  • Качество продукта – инспектирование
  • Качество продукта – функциональное тестирование
  • Производительность проекта, оценка и прогнозирование
  • Предсказание сроков, качества и других характеристик проекта
  • Подбор метрик и их взаимосвязь с бизнесом

В результате:

  • Сможем применять измерения в разных видах работ
  • Ознакомимся с основными метриками
  • Определим, как настроить инструментальные средства для сбора данных для метрик
  • Научимся подбирать метрики для разных типов проектов, контрактов
  • Получим домашнее задание

Семинар Разборка «Человеко-человек». 03/04/2013

Записаться здесь

Семинар посвящен разбору кейсов, взятых из реальной жизни. Кейсы немного видоизменены, чтобы избежать прямой проекции на конкретные имена, названия и т.п. Но от этого они даже выигрывают.

Тема кейсов – человеческие отношения в команде, в компании. Постановки ожиданий и оценка отдачи, решение сложных кадровых вопросов, soft/hard skills, адекватность карьерного развития и т.п.

Кейсы от ведущего:

  • Что делать с редиской. О том, как решали проблему несоответствия амбиций и результатов работы, как и о чем говорили, какие инструментальные средства применяли, и что в конечном итоге вышло. Шаг за шагом рассмотрим эту историю.
  • Когда очень хочется. О том, как договорились с инженером «переключиться» на неродную и относительно редкую технологию для важного внутреннего проекта. Как мотивировали, как договорились о «ненападении» со стороны коммерческих проектов.

Кейсы от слушателей:

  • В свободной форме опишите проблемную ситуацию и как вы ее решили (если решили)
  • Пришлите как минимум за сутки до начала семинара сюда info@it-tuning.com
  • Автор(ы) отобранных кейсов участвуют в семинаре бесплатно


Парные семинары «Кадровый вопрос»:

  • Кадровый вопрос: Персональная производительность

  • Кадровый вопрос: Карта карьеры

Как объективно оценить трудовую «отдачу» человека? И нужно ли вообще это делать? Что такое и какие есть «твердые» и «мягкие» навыки (hard and soft skills)? Как поставить четкие измеримые цели профессионального и/или карьерного развития. Как сделать соотношение зарплата-отдача более адекватным. Что делать с редисками?

А еще всегда есть великое множество всяческих человеческих факторов. Сотрудники: новенькие и долгожители; заслуженные звезды и просто трудяги; хотят развиваться и не очень; мотивированные и нет. Что с ними делать? К каждому нужен индивидуальный подход. Отвечая на все эти вопросы факторы рассмотрим подходы и практические инструменты по аттестации, мотивации, карьерному развитию.

Кадровый вопрос: Персональная производительность.  16/04/2013

Записаться здесь

Содержание:

  • Должностные инструкции
  • Способы объективной оценки достижений
  • Профессиональное развитие
  • Измеримость качества и количества работы для разных профессий

В результате:

  • Поймем важность и многоцелевую суть должностных инструкций
  • Сможем применять на практике подходы к аттестации

Кадровый вопрос: Карта карьеры. 26/04/2013

Записаться здесь

(Приглашенный эксперт – Виктория Мусияченко)

Содержание:

  • One-on-one meeting: цели и техники проведения, цели – мотивация, адаптация новичка, выявление проблем, развитие. Практика
  • Постановка целей по SMART, управление по целям MBO (Management by Objectives). Практика
  • План профессионального развития PDP (Professional Development Plan). Практика
  • Промежуточный мониторинг достижений сотрудника, техника подачи обратной связи. Практика

Семинар Разборка «Любовный треугольник»

Записаться здесь

Семинар посвящен разбору кейсов, взятых из реальной жизни. Кейсы немного видоизменены, чтобы избежать прямой проекции на конкретные имена, названия и т.п. Но от этого они даже выигрывают.

Тема кейсов – взаимоотношения треугольника Заказчик-Команда-Менеджмент. Вроде бы все хотят сделать приятное, но получается не всегда, и с какими-то тайнами. Кейсы направлены на понимание хода мыслей наиболее непонятных существ – Заказчика и Менеджмента, на воспитание оных, и на развитие так называемого Business Mind.

Кейсы от ведущего:

  • Соковыжималка. Кейс об умных (хитрых) заказчиках, которые умело пользуются пробелами в «контрактном» обеспечении для предъявления претензий и выжимания последних соков из проектной команды. А также о том, как это решать, а решать приходится все стороны треугольника.
  • Управление проектом вентиляторами. Всем известна фраза “Sh_t hits the fan”. Это когда в тяжелой ситуации на команду льется поток обоснованных, и не очень претензий, часто просто с целью найти виноватого. А бывает, что умный (хитрый) заказчик просто хочет «отсудить» денег, или каких-то других выгод. Самое неприятное, что ПМ и команда чувствуют себя беспомощными, а менеджмент скорее поддержит заказчика, чем команду, и по своему прав. Кейс о построении корректных ответственностей и полномочий, когда, как и с кем это делать.

Кейсы от слушателей:

  • В свободной форме опишите проблемную ситуацию и как вы ее решили (если решили)
  • Пришлите как минимум за сутки до начала семинара сюда info@it-tuning.com


Парные семинары «Разумное инициирование проекта»:

  • «Разумное инициирование проекта. Этап – Пред-контрактный»

  • «Разумное инициирование проекта. Этап – Запуск проекта»

Часто ПМ-у и проектной команде выдаются уже готовые условия для выполнения проекта – сроки, бюджет, объем работ (или без него :) ), и прочее. Но оказывается, что существует масса нерешенных вопросов – организационных, инфраструктурных, коммуникационных и т.п. Причем эти вопросы, а также ожидания заказчика и менеджмента зачастую противоречат не только контракту и спецификациям, но иногда и здравому смыслу :) . И это все приходится их как-то решать, с невероятными усилиями, нервами, несбывшимися ожиданиями.

В парных семинарах («Разумное инициирование проекта. Этап – Пред-контрактный» и «Разумное инициирование проекта. Этап – Запуск проекта») рассмотрим процедуру инициирования проекта, откуда начинать, какие шаги предпринимать, какие результаты, кем и когда должны быть произведены. Цель – установление гармонии: ожиданий, результатов проекта, возможностей, сроков и т.д. Фокус – на практическом применении.

Разумное инициирование проекта. Этап – Пред-контрактный

Записаться здесь

Содержание:

  • Основные определения
  • Состав Пред-контрактного этапа
  • Что спрашивать у заказчика
  • Определение подхода к выполнению и развитию проекта (фазы, методологии, технологии и т.п.)
  • Где зафиксировать и как согласовать:
    • Что делаем
    • Как делаем
    • Кто чем будет управлять в проекте
    • И как заставить это инициирование работать
  • Зачем нужно ознакомление с контрактной документацией

В результате:

  • Увидим важность вовлечения исполнителей на ранних этапах
  • Рассмотрим важность документов инициирования и создадим их шаблоны (опросники, устав проекта, ROM, Feasibility Study, чеклисты)
  • Рассмотрим взаимодействие с «продажниками» и заказчиком
  • Желающим: 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, сертификат

Разумное инициирование проекта. Этап – Запуск проекта

Записаться здесь

Содержание:

  • Основные определения
  • Состав этапа Запуска проекта
  • Установочные совещания (kick-off)
  • Разворачивание проектной среды (люди, инструментарий, оборудование)
  • Что такое План Управления Проектом (не путать с календарным планом) и его основные компоненты

В результате:

  • Рассмотрим содержание и важность установочних совещаний
  • Попрактикуемся в планировании разворачивания проектной среды
  • Рассмотрим как установить правила игры с помощью Плана Управления Проектом
  • Желающим: 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, сертификат

Парные семинары «Делаем ВСЕ и ВОВРЕМЯ»

  • Делаем ВСЕ и ВОВРЕМЯ: Создание WBS, работы по проекту и продукту

  • Делаем ВСЕ и ВОВРЕМЯ: Трансформация WBS в календарный план, сжатие сроков

В этой паре сначала речь пойдет о полноте перечня работ. А именно, как не забыть включить ВСЕ работы в проект. А то бывает, что целую инженерную дисциплину оставляем за бортом (обычно это документация и тестирование :) ). В этом случает даже оценку трудозатрат делать не надо. И так ясно, что сроки «поплывут». Тут есть один мощный ответ – техники создания WBS. Поговорим как сделать перечень работ действительно полным и корректным. А еще рассмотрим, что такое изменение на самом деле, и полезный инструментарий.

Во второй же части рассмотрим, как на практике список работ (WBS) эволюционирует в реалистичное расписание. И конечно же про сокращение сроков. Т.к. есть масса поводов сделать работу быстрее: выставка, начало сезона, контрактные обязательства, ну и просто хочется… ну очень. Удовлетворить такое требование можно самым простым и нелюбимым способом – сверхурочная работа, хотя тоже вариант. Но есть еще и ряд других, скажем так, более научных, но не менее эффективных способов.

Делаем ВСЕ и ВОВРЕМЯ: Создание WBS, работы по проекту и продукту

Содержание:

  • 5 шагов создания WBS
  • Лучшие практики декомпозиции
  • Объем работ по продукту и проекту
  • Вовлечение участников проекта
  • Работа с изменениями
  • Понятия baseline, traceability matrix
  • Каверзные вопросы PMP-шного экзамена.

В результате:

  • Научимся составлять полный перечень работ
  • Сделаем шаблоны и чеклисты WBS
  • Рассмотрим многообразие влияющих факторов
  • Узнаем, что включается в понятие Project Scope
  • Возможность зачета 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, Сертификат
  • Получим домашнее задание

Делаем ВСЕ и ВОВРЕМЯ: Трансформация WBS в календарный план, сжатие сроков

Содержание:

  • Факторы, влияющие на расписание
  • Способы представления оценки трудозатрат
  • Что такое сетевая диаграмма и зачем она нужна
  • Набор «сетевых» техник
  • Элементы методики освоенного объема, Burndown Chart, Velocity
  • Каверзные вопросы PMP-шного экзамена.

В результате:

  • Узнаем, как список работ (WBS) эволюционирует в расписание
  • Проработаем чеклисты проверки качества расписания
  • Сможем применять техники сетевых диаграмм
  • Научимся осознанно «зажимать» сроки
  • Сможем профессионально разъяснять почему расписание именно такое
  • Возможность зачета 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, Сертификат
  • Получим домашнее задание

Одиночные семинары

Основы управления проектами

Семинар рассчитан на начинающих ПМ-ов, тех, кто хочет ими стать, HR менеджеров, и просто неравнодушных к этой теме. За кажущейся простотой слова «основы» на самом деле скрывается серьезная полноценная профессия, понимание которой зачастую очень упрощено. А ведь для эффективного управления проектами требуется знать и применять добрый десяток областей знаний, иметь необходимые «мягкие» навыки. Пониманию того, что такое управление проектами и что это за зверь Проектный Менеджер и посвящен этот семинар.

Содержание:

  • Основные определения проектного менеджмента
  • Проект, программа, портфель
  • Организационные структуры
  • Участники проекта
  • Фазы, методологии
  • Основные источники о проектном менеджменте
  • Области знаний проектного менеджмента
  • Желающим: 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, сертификат

Управление конфигурациями

Знакомы ли вам ситуации: вроде бы устраненные дефекты появляются снова, в продукт каким-то образом «заходит» неутвержденный функционал, невозможность вернуться к предыдущему актуальному состоянию продукта и его составляющих, что-то потеряли при поставке заказчику, отдали старую или неполную версию продукта или его частей, неясно где какая версия каких именно составляющих продукта находится и т.п.

Управление конфигурациями позволяет упорядочить нашу работу и существенно снять эти вопросы. Рассмотрим цели и задачи этой дисциплины, такие как определение и управление артефактами, снижение затрат, повышение качества и др. Фокус будет на дисциплине как таковой и на управлении такими артефактами как спецификации, планы, руководства, железо.

Содержание:

  • Что такое Управление конфигурациями
  • Кейс «Подстава»
  • Основные определения
    • Ключевые задачи + много практики
    • Определение элементов конфигурации
    • Учет состояний и версий
    • Отслеживание запросов на изменение
  • Верификация конфигураций
  • План управления конфигурациям

В результате:

  • Рассморим эту важную, но наиболее «забытую» дисциплину
  • На нескольких практических заданиях освоим ключевые задачи
  • Разберемся в терминологии
  • 3 PDU для допуска к PMP-шному экзамену, сертификат
  • Получим домашнее задание

Методологический пазл

Проекты бывают разные, контрактные условия бывают разные, способности команды и заказчика тоже бывают разные. Для этого разнообразия нельзя применить какую-то определенную методологию, не сработает. Даже методологический фанатизм и евангелизм не помогает. На примерах нескольких кейсов расширим кругозор и увидим решения. При этом посмотрим на проекты глазами «продажника», заказчика, бизнеса. И сделаем методологический конструктор.

Содержание:

  • Кейсы
  • Фазы проектов
  • Типы проектов
  • Методологии и их применимость
  • А есть ли противостояние? (SCRUM, PMBOK, CMMI)
  • Типы контрактов

В результате:

  • Четко будем понимать применимость методологий
  • Рассмотрим методологические заблуждения
  • В кейсах попрактикуем сборку пазлов
  • Сделаем методологический конструктор для убеждения «смежников» (sales, руководство, заказчик)
  • Получим домашнее задание