Для того, чтобы наиболее точно определить состав программы обучения и консалтинга рекомендуется провести Аудит. Точная программа позволяет компании достичь целей по обучению и процессным улучшениям за более короткие сроки и с большей результативностью.
С другой стороны, Аудит можно проводить сам по себе, как отдельную услугу, которая не обязывает к заказу других услуг.
Как это работает?
Аудит – это просто, в зависимости от размера компании занимает 1-2 дня. Участие в Аудите представителей основных подразделений, профессий показывает наличие тех или иных проблем в компании, на основании которых происходит совместное формирование заказной программы. Результатами аудита являются:
- Отчет, в котором глубоко проанализированы слабые и сильные стороны компании, причины проблем, и представлены рекомендации по улучшениям. По желанию может предоставляться Отчет для Менеджмента с наиболее чувствительной информацией
- Предложение, в котором описана ваша программа обучения и консалтинга
Правила Аудита:
- Оцениваются не люди, а процессы, управленческие практики, инструментарий
- Опросники на аудиты корректируются в зависимости от целей и нужд компании
- От интервьюируемых ожидаются открытость в суждениях о состоянии дел, приветствуются их предложения по возможности улучшений
- Аудит анонимен, т.е. имена интервьюируемых в отчете не оглашаются
- Заключения аудитора базируется только на услышанной информации
- Информация в отчете подается в максимально близкой к услышанному форме, без лишней дипломатии
Заказать Аудит
